お約束と営業方針
ご迷惑となるような電話等はいたしません
しつこい電話や非常識な時間の訪問などをされてしまうと、どんなに条件の良い物件であっても欲しくなくなってしまいます。
「お客様のために一生懸命」させていただくことが、「しつこい・強引・迷惑な行為」になってしまわないように、予めご都合の良い時間帯やご連絡方法などをお伺いさせていただきます。 基本的に『待ち』の営業ですので『勧誘』は致しません。
ご購入はじっくりとご検討いただけます
もし決断に時間がかかってしまい、検討中の物件が購入できなくても、不動産購入は”縁もの”です。
その時は、次の物件を購入する際の貴重な経験とお考え下さい。
『横浜すまいLife』では、購入の申込みや契約の締結について、むやみに急がせません。
物件や市場の動きなどを、丁寧にご説明させていただき、お客様には「冷静に、ご家族でじっくり話し合って」お申込みいただくことが最優先です。
そのため、通常はご説明から数日お待ちして、充分にご検討いただきますので、ご自身のペースでお申込みいただけます。
最良のタイミングでお申込みいただけます
業者間の情報として、近日中の値下げ予定や条件によっては価格交渉ができるといった情報が流れて来る場合があります。
このような情報があれば、お申込みのご相談をいただいた時に、少しお待ちいただいくことを提案させていただきます。
また、それ以外の場合でも可能な限り交渉させていただきますので、どうぞ安心してご相談ください。
物件の内容はもちろん、問題点などもはっきりとご説明いたします
もしお客様からお申込みの相談をいただいても、問題のある物件はすぐにお受けすることはできません。
不動産売買のプロとして、法的問題や近隣環境の問題点などがあれば、その内容と予想されるリスクについてきちんと説明させていただきます。
それでもお客様が購入を希望される場合は、問題解決についてお客様と一緒に考えさせていただき、改めてご検討いただくようお願いいたします。
住宅ローンのサポートは仲介業務に含まれています
他社様で「ローン代行料」「ローン紹介料」などの名目で、仲介手数料とは別に「住宅ローン借入関連業務」の報酬として、3万円~5万円、中には10万円を超える金額を請求しているケースが見受けられます。
ですが、住宅ローンを借入できないと売買契約が白紙解約になってしまい、お客様はもちろん売主様をも大変落胆させてしまいます。
そのため、弊社では”住宅ローン関連業務も仲介業務の内”と考えておりますので、余分な報酬は必要ありません。
お客様のご満足が弊社の利益にもなります
弊社の営業方針は「お客様の利益」と「売主様の利益」、併せて「弊社の利益」の全てを実現することを目標としております。
・公正な取引を心がけることで後日のトラブルを防止して、本来の業務に専念いたします。
・過剰な営業活動をいたしませんので、過分な人員やコストを必要としません。
・勧誘電話等よりも、ご購入いただくお客様への業務を丁寧に遂行いたします。
・ご満足いただいたお客様から、ご友人等をご紹介いただけております。
・取引を重ねることで売主様からご信頼をいただき、新規情報も優先的に入手できます。
・金融機関との取引実績が多くなり、他のお客様のローン相談もスムーズです。
至らない点は多々ございますが、一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、日々努力させていただきます。
今後ともお引き立てくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
